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业务咨询:153-7171-1868 技术咨询:159-6295-5996
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我们提供的一切服务都是为客户创造更多的价值。
我们提供的一切服务都是为客户创造更多的价值。无论是支持现场安装,提供现场技术服务还是更换部件,我们提供的全面服务旨在优化性能和延长产品生命周期,以确保可靠性和可持续性。
咨询服务
我们旨在为客户提供可应对腐蚀和高温等苛刻条件的石墨设备系统化解决方案。我们的咨询服务由工艺专家和工程师提供。他们能够帮助客户调整和改进生产或处理工艺,来保障生产运行尽可能的顺利且高效。
现场技术服务
我们提供的大部分石墨设备一般是在工厂完成组装,但还有很多设备装置,例如大规格的石墨塔、硫酸稀释冷却器、盐酸回收装置等工艺系统,可能需要运输到现场后进行组装和调试。现场技术服务的目的是保持提供的设备安全、正常投入运行,我们会委派经验丰富的的技术人员免费到现场指导安装、调试验收。
技术培训
我们可负责在制造工厂或施工现场培训使用单位的技术人员、设备操作和维护人员,在客户认可培训开始的前一个月推荐培训计划并提供培训资料,使得受过培训后的人员能熟练地操作设备,了解设备结构、工作原理、熟练掌握设备的日常维护保养,并能排除一般性故障。
维护与备件
我们深知意外停机对我们客户的业务有严重的影响。针对设备故障、损坏导致无法正常生产等问题,擎千将为客户提供专业维护问题维修以及原装备件服务。公司设有专业售后服务维护团队,对客户设备进行跟踪建档,开启客户设备生命周期管理,并提供预防性维护以延长设备使用寿命,降低产品损耗。当设备出现无法故障导致无法正常运转时,我们将及时响应客户需求,为客户提供专业、快捷、有针对性的维修服务。
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